Cobranças bancárias abusivas têm sido uma fonte de grande constrangimento para muitas pessoas frequentemente. Além das consequências da inadimplência das dívidas, os clientes bancários enfrentam problemas e constrangimentos resultantes de ligações insistentes e inoportunas, o que pode prejudicar sua imagem e tranquilidade. Em situações importantes, como reuniões de negócios cruciais, essas cobranças podem interromper e causar desconforto para todas as partes envolvidas.
No artigo, é ressaltado que o erro não reside no ato de cobrar em si, pois o credor tem o direito de buscar o pagamento devido. No entanto, é a maneira como essas cobranças são realizadas que se tornam problemáticas. Ligações repetitivas ao longo do dia, chegadas em horários inadequados, envio excessivo de mensagens e cartas de cobrança, bem como a cobrança no local de trabalho, exposição ao ridículo, constrangimentos perante a família e colegas, ameaças e coações - todas essas práticas podem configurar abusos nas cobranças de dívidas feitas pelos bancos.